Como trabalhamos

Tecnologia que trabalha dentro da operação, não ao lado dela.

Um time da Zavra vai até a sua empresa, entende a rotina com quem faz e coloca em produção o que dá resultado, uma área de cada vez.

Time de Implementação

Quem constrói senta com quem opera.

A Zavra coloca na empresa um time que entende o negócio antes de escrever código. Ele aprende a rotina com quem faz e transforma esse conhecimento em sistema.

Forward Deployed Engineers

Time técnico que trabalha de dentro da empresa. Acompanha a rotina, traduz o jeito de fazer em ontologia, agentes e cockpits, e ajusta com quem usa até funcionar no dia a dia.

Líder de implementação

Faz a ponte com a diretoria, com foco na estratégia do negócio: combina prioridades com a liderança, acompanha cada entrega e decide com vocês a próxima área.

  • Presença, não reuniões.Tempo na operação, ao lado de quem faz, e não só em chamadas semanais.
  • O mesmo time do início ao fim.Quem mapeou a rotina é quem constrói, coloca em produção e evolui.
  • Entregas com objetivo claro.Cada etapa começa com um objetivo e uma entrega definidos junto com vocês.

Do diagnóstico à escala

Começamos pequeno. Subimos um degrau de cada vez.

Primeiro uma área, com um objetivo claro. O que estava na cabeça das pessoas vira regra no sistema, e as próximas áreas sobem sobre essa mesma base.

  1. 01

    Imersão

    Vamos até a empresa e acompanhamos a rotina com quem faz. Mapeamos sistemas, dados, perdas e o conhecimento que hoje mora na cabeça das pessoas.

    ResultadoMapa da operação e do conhecimento

  2. 02

    Prioridades

    Escolhemos com a liderança onde começar e o que a primeira entrega precisa resolver.

    ResultadoObjetivo e escopo da primeira entrega

  3. 03

    Primeira entrega

    Construímos com quem vai usar e colocamos em produção, testando com casos reais e ajustando no dia a dia.

    ResultadoSolução em produção, em uso pelo time

  4. 04

    Expansão

    Novas áreas entram sobre a mesma ontologia, cada uma mais rápida que a anterior. A Zavra segue operando e evoluindo tudo.

    ResultadoNovas áreas, sobre a mesma base

O que buscamos

Mais governança. Mais eficiência.

Menos erros e menos dependência de pessoas específicas. É o que buscamos em cada entrega, e o que precisa aparecer na rotina da empresa.

01 / Governança

O seu critério vira regra na operação.

Vocês definemO sistema aplica
Quem acessaInformação por função
O que pode fazerAção dentro dos limites
Quem aprovaExceção com responsável

Acesso, alçadas e aprovações fazem parte do processo.

02 / Eficiência

O repetitivo roda.
O time ganha tempo.

Trabalho repetitivoExecução pelo sistema
Conferir documentos✓
Preencher registros✓
Atualizar sistemas✓

Seu time se dedica às decisões e exceções que exigem atenção.

03 / Menos erros

Muito mais conferência.
Menos coisa passa despercebida.

Dados e documentos em volumeConferência contínua
✓ Conferido pelo sistema! Requer análise
Regras conferemCruzam informações e identificam divergências.
Agente analisaExamina o contexto quando a regra não basta.

O time recebe as exceções com evidências para decidir.

04 / Menos dependência

O conhecimento passa a viver no sistema.

Experiência do timeMemória da empresa
Como aprovarCritérios de quem conhece
Regras Incorporadas ao processo
O que foi decididoContexto e justificativas
Histórico Registrado e consultável
Como executarO jeito de fazer da empresa
Procedimentos Disponíveis ao time autorizado

O time pode mudar. O conhecimento permanece na empresa.

Zavra

Segurança e LGPD

Dados tratados com rigor, desde o primeiro dia.

  • Vocês controlam, nós operamos.Pela LGPD, a empresa é a controladora e a Zavra, a operadora: tratamos dados só para a finalidade combinada.
  • Só o necessário.Cada solução acessa apenas os dados de que precisa, e só quem trabalha nela.
  • Seus dados não treinam modelos.Nem são usados para atender outro cliente.
  • Tudo registrado.Acessos, decisões e alterações ficam no histórico, prontos para auditoria.

Infraestrutura

Roda onde fizer sentido para vocês.

A mesma solução, em três formas de implantar. A escolha segue a infraestrutura e as exigências de conformidade da empresa.

  1. Nuvem gerenciada pela Zavra

    Atualizações contínuas e monitoramento pela Zavra, com os dados de cada cliente isolados.

  2. Nuvem da sua empresa

    Roda na conta de nuvem de vocês. Os dados não saem do seu ambiente e a segurança segue as suas políticas.

  3. Servidores próprios

    Para quando a regulação exige: instalado na infraestrutura da empresa, com o mínimo de dependência externa.

Qual é o próximo degrau da sua empresa?

Conte o que precisa funcionar melhor
e marcamos a primeira conversa.